Politique de confidentialité

A la Clinique Vétérinaire des Acacias nous accordons une grande importance au respect de vos données. Dans cette page nous vous indiquons les informations que nous collectons à votre sujet, pourquoi nous le faisons et comment vous pouvez nous demander de les modifier et/ou supprimer. Cette politique ne s’applique pas aux sites tiers qui publieraient des liens sur notre site internet.

Qui sommes-nous ?

La SELARL des Docteurs Leclerc et L’Haridon à Saint-Brévin dans le département Loire-Atlantique (44), appelé également Clinique Vétérinaire des Acacias.
Notre siège social est au situé Route de la Gendarmerie, 44250 Saint-Brévin-les-Pins.

Si vous souhaitez nous contacter vous pouvez nous écrire à l’adresse vetacacias@orange.fr ou via notre formulaire de contact.

Quelles informations collectons-nous ?

Lorsque vous naviguez sur notre site internet http://clinique-veterinaire-acacias.com nous collectons par le biais de cookies :

  • Votre adresse IP
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  • Les pages que vous visitez, ainsi que la manière dont vous naviguez sur notre site
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Lorsque vous vous abonnez à la newsletter nous récupérons votre adresse mail.

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Les informations récupérées grâce aux cookies nous permettent, avec Google Analytics, d’accéder aux statistiques de visites du site et d’améliorer ainsi nos contenus. Nous ne pouvons pas identifier un visiteur avec ces cookies : ils sont utilisés uniquement pour améliorer le fonctionnement du site.

Nous collectons votre adresse mail pour pouvoir échanger avec vous par le biais de lettres d’informations numériques. Nous envoyons une à deux fois par mois, en moyenne, un mailing composé d’articles de conseils vétérinaires, d’informations pratiques ou commerciales.

Qui a accès à vos informations ?

Ces informations sont accessibles aux employés de la clinique qui ont besoin de les utiliser ainsi qu’à notre prestataire web, l’EIRL Mathilde Maréchal. Tous ont pour obligation de traiter vos données avec respect pour les protéger et préserver leur confidentialité.

Vos données sont conservées sans limite de temps.

Quels sont vos droits en matière d’accès à vos informations personnelles et de contrôle de leur utilisation ?

Vous avez le droit :
• de vous désabonner de nos mailings ou de retirer tout consentement que vous nous aviez donné ;
• de demander un exemplaire des informations personnelles traitées par nos soins ;
• d’exiger la correction de vos informations personnelles ;
• d’exiger la suppression de vos informations personnelles ou de limiter les façons dont nous pouvons utiliser vos informations personnelles (mais, dans les deux cas, uniquement dans des circonstances spécifiques prévues par la loi) ;

Comment exercer ces droits ?

Pour exercer l’un des droits listés ci-dessus, vous pouvez nous contacter à l’adresse vetacacias@orange.fr ou via notre formulaire de contact.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies

Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies lorsqu’il y a lieu, et nous publierons le cas échéant sa version modifiée sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment et vous prions donc de la consulter régulièrement.

INFORMATION ÉPIDÉMIE CORONAVIRUS COVID-19

Le 16 mars 2020, le Président de la République a décidé de prendre des mesures pour réduire les contacts et déplacements au strict minimum sur l’ensemble du territoire à compter du mardi 17 mars à 12h00, pour quinze jours minimum.

  • Des dérogations sur attestation seront possible dans le cadre de :
    déplacements entre le domicile et le lieu d’exercice de l’activité professionnelle, lorsqu’ils sont indispensables à l’exercice d’activités ne pouvant être organisées sous forme de télétravail (sur justificatif permanent) ou déplacements professionnels ne pouvant être différés;
  • déplacements pour effectuer des achats de première nécessité dans des établissements autorisés (liste sur gouvernement.fr) ;
  • déplacements pour motif de santé ;
  • déplacements pour motif familial impérieux, pour l’assistance aux personnes vulnérables ou la garde d’enfants ;
  • déplacements brefs, à proximité du domicile, liés à l’activité physique individuelle des personnes, à l’exclusion de toute pratique sportive collective, et aux besoins des animaux de compagnie.

Ainsi, vous pouvez vous rendre à la clinique afin de faire soigner votre poilu, ou venir chercher ses traitements ou son alimentation ! Cependant, comme nous l’avions déjà mis en place depuis hier, tout déplacement à la clinique doit être fait après notre accord préalable : il faut impérativement que vous téléphoniez avant de venir. Chaque animal ne pourra être accompagné que d’UNE SEULE PERSONNE, qui doit être majeure.

En fonction du degré d’urgence, nous évaluerons ensemble l’opportunité de vous présenter ou non à la clinique pour votre animal.

Pour tout déplacement, que ce soit pour des soins ou pour venir chercher un médicament ou un aliment, vous devez vous munir d’une attestation de déplacement dérogatoire, (attestation sur l’honneur que nous pourrons viser lors de votre venue) afin de justifier votre sortie.
Cette attestation est disponible sur le site du ministère de l’intérieur : https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Attestation-de-deplacement-derogatoire

Nous vous rappelons que tous vos achats d’alimentation et de traitements (hors médicaments sur ordonnance) pour vos animaux de compagnie peuvent être réalisés sur le site de la clinique vétérinaire. La remise de votre sac se fera directement à la porte de la clinique afin de limiter les contacts.
Bien évidemment, pour les personnes ne pouvant pas faire d’achat sur internet, nous continuerons d’assurer la vente directe à la clinique.

Pour tous les autres achats, comme pour le renouvellement de médicaments sur ordonnance par exemple, nous vous proposons de nous communiquer par téléphone ou via l’adresse mail de la clinique (vetacacias@orange.fr) vos besoins, afin de préparer vos achats et limiter de nouveau votre temps d’attente à la clinique.

Enfin, nous vous rappelons que nous mettons à disposition des personnes venant à la clinique du gel hydroalcoolique pour se désinfecter les mains en cas de contact, et nous filtrons les entrées afin de garantir les distances de sécurité.

Nous vous tiendrons informés de tout nouveau changement éventuel, et nous vous remercions pour votre coopération pleine et entière.